Власники флагманського iPhone 18 Pro Max на американському ринку стикаються з незвичайною ситуацією: їхні дорогі смартфони втрачають мобільний зв’язок. На Reddit та офіційних форумах Apple щодня поповнюються скарги про повну втрату сигналу та неможливість активувати eSIM. Для пристрою вартістю до 90 000 гривень така проблема виглядає серйозною.
Qualcomm проти Apple: чия вина в збоях?
Техніки виявили цікаву деталь: американський iPhone 18 Pro Max — єдина модель у лінійці нового покоління для США, яка обладнана модемом Qualcomm Snapdragon X80. Усі інші версії, включаючи iPhone 18 Pro та складаний iPhone Duo, використовують власний чіп Apple C2.
На папері Qualcomm виглядає явно переважнішим варіантом. У швидкісних тестах модем від Qualcomm показує до 279 Мбіт/с при завантаженні, тоді як Apple C2 видає лише 140 Мбіт/с. Парадокс у тому, що саме користувачі «швидкого» модема страждають від неможливості зробити дзвінок чи надіслати СМС, особливо в мережі оператора ATT.
Чи допоможе оновлення операційної системи?
Офіційного підтвердження причини збоїв поки немає. Проте Apple вже готує обновлення iOS 27.0.1, випуск якого запланований на наступний тиждень. Версія може виправити проблему на програмному рівні або поновити налаштування оператора. Варто пам’ятати, що сам iPhone 18 Pro та iOS 27 із самого старту отримали критику за програмні недоліки.
Якщо програмний патч не вирішить справу, власники змушені звертатися до сервісних центрів. Працівники Apple Store уже проводять діагностику радіочастотних модулів. При виявленні несправності пристрій підлягає заміні на новий. Ця ситуація відображає складнощі, які супроводжують поступовий перехід Apple на власні модеми, розпочатий у лютому 2025 року.
