У спільноті Reddit повідомили про перший зареєстрований випадок критичної несправності Steam Machine — на пристрої з’явилась червона лінія смерті (RLOD), що свідчить про відмову графічного процесора.
Користувач заявив, що його міні-ПК працював лише 20 хвилин перед тим, як індикатор червоної лінії сигналізував про проблему. Система відмовилась завантажуватися. Залежно від місця розташування індикатора на корпусі, можна визначити тип несправності. У цьому випадку лінія простягалась від центру до правої частини, що чітко вказує на несправність GPU.
Уроки минулого: RROD, YLOD та інші індикатори
Власники Xbox 360 та PlayStation 3 добре знайомі з подібними проблемами. RROD (червона лінія) та YLOD (жовта лінія) стали синонімами апаратних відмов попередніх поколінь консолей. Для вирішення масових проблем з RROD компанія Microsoft провела значні модифікації конструкції Xbox 360.
Сучасні консолі PS4 та PS5 мають власні системи індикування несправностей, зокрема BLOD та WLOD, однак Steam Machine — це не традиційна консоль, а компактний міні-ПК із вбудованою діагностичною функцією.
Складність ремонту Steam Machine
На відміну від звичайних персональних комп’ютерів, у Steam Machine графічний процесор припаяний до материнської плати, що значно ускладнює процес заміни. Користувачеві, швидше за все, доведеться:
- звернутись до служби гарантійного обслуговування Valve
- вимагати повну заміну пристрою
- відправити міні-ПК на складний ремонт з заміною чипа
Врахувавши обмежену кількість Steam Machine у продажу та значну вартість пристрою, користувач може сподіватись на швидку заміну за гарантією. У стандартного ПК можна просто замінити відеокарту, однак у випадку зі Steam Machine все набагато складніше через монолітну конструкцію.
